دلیل تولید کنندگان و صادرکنندگان برای ایجاد غرفه فروش کالای خود در سایتهای بین المللی مرجع

امروزه ما در جهانی به طور فزاینده جهانی شده و به هم پیوسته زندگی می کنیم. با ظهور تکنولوژی و اینترنت، شاهد تغییر صنعت تولید از کار دستی به اتوماسیون هستیم تا با دنیای مدرن همگام شود. تجارت الکترونیک صنعت خرده فروشی را تغییر داده است و تولیدکنندگان شروع به دیدن مزایا و کشف چگونگی بهره مندی از تجارت الکترونیک کرده اند.

در تجارت الکترونیک از طریق یک شبکه الکترونیکی و در درجه اول اینترنت، خرید و فروش کالاها و خدمات یا انتقال وجوه یا داده ها صورت میگیرد.

در دو دهه گذشته، استفاده گسترده از پلتفرم های تجارت الکترونیک مانند آمازون و eBay به رشد قابل توجهی در خرده فروشی آنلاین کمک کرده است. بر اساس آمار اداره سرشماری ایالات متحده، در سال ۲۰۱۱، تجارت الکترونیک ۵ درصد از کل فروش خرده فروشی را به خود اختصاص داده است. تا سال ۲۰۲۰، با شروع همه‌گیری کووید-۱۹، به بیش از ۱۶ درصد از فروش خرده‌فروشی رسید.

از نظر فنی، تجارت B2B به تجارت آنلاینی اطلاق می شود که بین دو یا چند شرکت انجام می شود. تجارت الکترونیک یک ابزار استراتژیک است که می تواند به آینده کسب و کار تولیدی شما کمک کند. با ایجاد یک فناوری یکپارچه، دید ۳۶۰ درجه نسبت به مشتریان شما ارائه می دهد؛ تجارت B2B تجربه ای عالی برای تولید کنندگان و صادر کنندگان ارائه می دهد، و زمینه افزایش بهره وری و کارایی را فراهم می دهد.

۳ نوع اصلی بازار آنلاین چیست؟ انواع بازارهای تجارت الکترونیک تجارت به کسب و کار (B2B)، تجارت به مصرف کننده (B2C)، مصرف کننده به مصرف کننده (C2C) است که گاهی اوقات همتا به همتا (P2P) نامیده می شود. تولیدکنندگان و صادر کنندگان باید رقابتی باقی بمانند و تجارت الکترونیک می‌تواند کسب‌وکار آنها را تقویت کند. هرچه خرید از محصولات تولید کنندگان برای مشتریان کارآمدتر و مقرون به صرفه تر باشد، بیشتر می توانند محصولات خود را به بازار عرضه کنند.

در ابتدایی ترین سطح، بازار B2B یک پلتفرم دیجیتالی است که شرکت ها را قادر می سازد با سازمان های دیگر ارتباط برقرار کنند و تجارت را در یک مکان انجام دهند. مانند یک پلتفرم سنتی B2C، بازارهایB2B جایی هستند که شرکت‌ها، محصولات را معمولاً به صورت عمده خرید و فروش می‌کنند.

Alibaba.com یکی از بزرگ‌ترین پلت‌فرم‌های تجارت الکترونیک B2B جهانی است. علی بابا که در سال ۱۹۹۹ توسط جک ما و پنگ لی تأسیس شد، بزرگترین بازار B2B برای کالاهای عمده فروشی است. این بازار رویکردی بسیار پیچیده دارد که آن را برای سالیان متمادی در راس بازی خود نگه داشته است. و به ارتباط فوری خریداران تجاری با تولیدکنندگان و عمده فروشان در سراسر جهان کمک می کند.

مزایای تولید کنندگان و صادر کنندگان برای ایجاد غرفه فروش کالای خود در سایت های بین المللی مرجع:

خرید از سایت های بین المللی مرجع برای خریداران مزایایی به همراه دارد؛ مشتریان می توانند زمان کمتری را برای خرید آنچه می خواهند صرف کنند، مقایسه محصول و قیمت، عدم محدودیت دسترسی و دریافت پاسخ سریعتر نسبت به تقاضاهای خریدار امکان خرید عمده محصولات به صورت عمده و مستقیم از تولید کنندگان. قیمت های مقرون به صرفه، افزایش کنترل بر بسته بندی محصول از جمله این مزایا است.

برای تولید کنندگان و صادر کنندگان نیز ایجاد غرفه فروش کالا در سایت های بین المللی مرجع دارای مزایای متعددی نسبت به فروش به روش های سنتی است. از آنجایی که فروش B2B به طور فزاینده ای از کانال های سنتی خروجی به پلت فرم های آنلاین ورودی تغییر می کند، کسب و کارها باید به منظور برآورده کردن انتظارات مشتریان خود پاسخ دهند و در بازار رقابتی باقی بمانند. اگر تولید کنندگان و صادر کنندگان بتنوانند یک تجربه خرید آنلاین راحت برای مشتریان B2B خود ارائه دهند، تامین کننده اصلی آن خواهند بود.

این بازار بزرگتر از صنعت B2C است. تنها در ایالات متحده، پیش بینی می شود تا سال ۲۰۲۳ به ۱.۸ تریلیون دلار برسد. خریداران اکنون تجربه فروش آنلاین را راحت تر از خرید از یک نماینده فروش می دانند، همانطور که در گذشته انجام می دادند. این یک فرصت قابل توجه برای مشاغل است

صرفه جویی در هزینه های راه اندازی و عملیاتی از جمله این مزایا است؛ تولید کنندگان و صادر کنندگان نیازی به اجاره مکان های خیابانی، پرداخت پول به دستیاران فروشگاه یا پاسخگویی به بسیاری از سوالات پیش فروش ندارید.
دستیابی به مخاطبان جهانی و در نتیجه افزایش فرصت های فروش؛ با داشتن غرفه در سایت های بین المللی به خریداران بیشتری دست پیدامی کنید. نحوه خرید خریداران در حال تغییر است؛ مزیت شماره یک استفاده از alibaba.com این است که دسترسی فوری به تعداد بی‌شماری از تأمین‌کنندگان جهانی دارید که تقریباً هر محصولی را که برای مردم شناخته شده است می‌فروشند و معمولاً می‌توانید قیمت عمده فروشی پایینی پیدا کنید. این می تواند با خرید لوازم خود با قیمت پایین و فروش با قیمت های خرده فروشی عالی، سود زیادی به همراه داشته باشد. راه‌حل‌های تجارت الکترونیک B2B، علاوه بر دستیابی به مشتریان بیشتر در بازارهای موجود، به شما امکان دستیابی به بازارهای جدید را می‌دهد. دستیابی به بازارهای جدید راه‌حل‌های تجارت الکترونیک B2B، علاوه بر دستیابی به مشتریان بیشتر در بازارهای موجود، به شما امکان دستیابی به بازارهای جدید را می‌دهد. هنگامی که کانال فروش B2B خود را آنلاین می‌کنید، فعالیت فروش شما دیگر توسط در دسترس بودن تیم فروش شما تعیین نمی‌شود. کانال های فروش آنلاین شما ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز هفته، ۳۶۵ روز سال در دسترس هستند. این امر خرید محصولات شما را برای مشتریان از بازارها و مناطق زمانی مختلف به طور قابل توجهی آسان می کند.
از دیدگاه یک تامین کننده، یک بازار B2B به آنها اجازه می دهد تا نحوه ارائه محصولات خود را به بازار استاندارد کنند. فناوری بازار B2B به یک تامین کننده اجازه می دهد تا به راحتی کل کاتالوگ محصول خود را به بازار متصل کند، داده های محصول را به روز کرده و مدیریت کند و به تقاضای کل در یک مکان دسترسی داشته باشد. و با مدیریت یک رابط واحد برای بسیاری از خریداران متفاوت، بازار به تامین کنندگان اجازه می دهد تا یک نقطه ادغام واحد را برای سفارشات نیز حفظ کنند، و بار خودکارسازی جریان سفارش را کاهش داده و هزینه های پردازش سفارش را به طور چشمگیری کاهش می دهد
از برنامه‌ها می‌توان برای ارائه پیشنهادات مرتبط، تشویق مشتریان به خرید اقلام دیگر مرتبط و یا ارتقای محصولات انتخابی خود به محصولاتی با مشخصات بالاتر استفاده کرد. آنها همچنین تبلیغات شخصی‌سازی شده را اجرا می‌کنند و نقشه‌برداری قیمت را مشخص می‌کنند تا مشتریان مناسب، قیمت‌های مناسب را در زمان مناسب ببینند.
نرم افزار تجارت الکترونیک B2B شما می تواند با ERP شما یکپارچه شود تا فرآیندهای مبتنی بر کاغذ را حذف کرده و زمان و منابع مورد نیاز برای مدیریت را کاهش دهد. یک راه‌اندازی یکپارچه به ERP شما امکان می‌دهد تا به طور خودکار آمار فروش را برای مشتریان شما شامل مجموع سفارشات، درآمد، درصد سود و تخفیف‌ها شرح دهد. و از آنجایی که مشتریان می توانند به صورت آنلاین سفارش دهند، تیم خدمات مشتری شما می تواند به جای گرفتن سفارش، بر عملکردهای اصلی خدمات مشتری تمرکز کند.
راه حل های تجارت الکترونیک B2B نه تنها فرآیند فروش را برای فروشنده کارآمدتر می کند، بلکه روند را برای خریداران سرعت می بخشد.
افزایش رضایت مشتری: به‌جای مدیریت و ردیابی دستی سفارش‌ها و موجودی، یک سیستم آنلاین همگام‌سازی شده به برندها امکان می‌دهد داده‌ها را در همه کانال‌ها همگام‌سازی کنند، تکمیل و به‌روزرسانی موجودی را خودکار کنند، و سفارش‌های پیچیده را مدیریت کنند. این امر منجر به تحویل سریع، دقیق و شفاف و در نهایت رضایت مشتریان می شود.
کاهش هزینه ها: یکی دیگر از مزایای نرم افزار تجارت الکترونیک B2B، پتانسیل کاهش هزینه ها و افزایش درآمد است. با انجام بیشتر فرآیندهای کسب و کار شما به صورت آنلاین، این نرم افزار در زمان و هزینه در زمینه هایی مانند ثبت سفارش، خدمات مشتری و ارائه اطلاعات مشتری صرفه جویی می کند. خودکارسازی و ساده‌سازی فرآیندها، کارایی را افزایش می‌دهد و هزینه‌های غیرضروری را حذف می‌کند.
ماندن در وضعیت رقابتی: با توجه به اینکه مشتریان B2B به طور فزاینده کانال های خود را برای خرید آنلاین تغییر می دهند، اگر این خدمات را ادامه ندهید و این خدمات را ارائه نکنید، در خطر عقب ماندن هستید. همانطور که فروش تجارت الکترونیک عادی می شود، ما به نوبه خود شاهد خواهیم بود که خریداران تماس، ایمیل و بازدید را متوقف می کنند – آنها می خواهند هر کاری را به صورت آنلاین انجام دهند تا کارایی را بهبود بخشند و هزینه ها را کاهش دهند. اگر یک تسهیلات تجارت الکترونیک B2B موثر ارائه نکنید، در خطر از دست دادن پایگاه مشتری خود و جا ماندن توسط رقبای خود هستید؛ این امر موجب میشود تولید کنندگان و صادر کنندگان برای حفظ موقعیت رقابتی خود تلاش کنند.
. تقویت تجزیه و تحلیل: مزایای تجارت الکترونیک B2B تجزیه و تحلیل بهبود یافته داده ها بخش کلیدی فروش B2B است. پلتفرم‌های تجارت الکترونیک به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که داده‌های اصلی را با سهولت بیشتری به دست آورند، تجزیه و تحلیل و اندازه‌گیری کنند، از جمله معیارهای تعامل مشتری، فروش، ترکیب محصول، نوبت‌های موجودی و موارد دیگر. با ادغام تجزیه و تحلیل با ERP خود، می توانید داده های ارزشمند و بینش عملی به دست آورید که درک مشتری شما را به سطح کاملاً جدیدی می برد.
صرفه جویی در زمان در نگهداری و به روز رسانی کاتالوگ های آنلاین، بررسی متقابل داده ها و ورود دستی داده ها از دیگر مزایای داشتن غرفه در سایت های بین المللی مرجع است.
تجارت الکترونیک روند سفارش هم برای خریدار و هم برای فروشنده را بهبود می بخشد و خطاها را کاهش می دهد و در زمان صرفه جویی می کند.

این یک فرصت قابل توجه برای مشاغل است که باید مورد توجه تولید کنندگان و صادر کنندگان قرار بگیرد.

به ویژه در دوره پاندمی کرونا ، شرایط برای همه صنایع سخت بود و تولیدکنندگان باید متوجه می‌شدند که برای زنده ماندن باید تکامل پیدا کنند. تجارت الکترونیک و b2b market place فرصتی را برای تغییر فراهم کرده است.

با تمرکز جدید بر تجربه مصرف‌کننده، شرکت‌های تولیدی می‌توانند به جای تولید انبوه، بر یک تناسب کامل برای محصول یا خدمات خود تمرکز کنند. با تمرکز بر نتیجه نهایی به جای شروع، تولیدکنندگان می توانند کارآمدتر و سازنده تر باشند.